La atención telefónica acaba de irrumpir de forma generalizada en nuestro día a día y por ello es importante que la promoción de la salud, parte fundamental en la Medicina Familiar y Comunitaria, no se quede al margen. Usar herramientas de comunicación nos ayudará a ser más efectiv@s en nuestras intervenciones y también en lo que al abordaje telefónico se refiere.
Decálogo sobre promoción de la salud en Atención Telefónica
